| Cách nghiên cứu thị trường khi bắt tay vào kinh doanh |
|
|
|
Bài học đầu tiên của bạn trước khi mở cánh cửa bước vào thế giới kinh doanh là tránh mắc sai lầm ngay từ khi lập kế hoạch nghiên cứu và tìm hiểu thị trường. Khởi đầu cho một kế hoạch kinh doanh, cũng có một chút gì đó giống như khi mua một chiếc ô-tô: bạn cần phải tiến hành một vài nghiên cứu trước khi đưa ra quyết định dứt khoát. Đầu tiên, hãy tìm hiểu xem liệu trên thị trường có nhu cầu cho sản phẩm hay dịch vụ của bạn không? Hãy thực hiện một phép phân tích tính cạnh tranh, tìm một địa điểm để mở cửa hàng và thiết lập một kế hoạch khác biệt hóa để chào bán sản phẩm/dịch vụ đó. Tuy nhiên, trước khi quyết định đầu tư vào một nghiên cứu thị trường một cách chuyên nghiệp, bạn nên dành thời gian để thu thập các thông tin có sẵn được cung cấp miễn phí trên mạng Internet. Các trang web của các bộ, ngành hoặc cơ quan chính phủ, các hiệp hội doanh nghiệp hoặc các tổ chức phi chính phủ thường có rất nhiều thông tin và rất dễ dàng tiếp cận. Ngoài ra, bạn có thể nghiên cứu thị trường bằng các phương pháp của riêng như tiến hành những cuộc khảo sát sử dụng bảng câu hỏi hoặc những buổi phỏng vấn ngắn. Việc này sẽ giúp bạn hiểu biết chi tiết về lĩnh vực riêng biệt của thị trường mà bạn muốn tham gia vào. Nếu bạn làm tất cả những việc này với một sự cố gắng và cần cù, thì đó chính là sự khác biệt giữa thành công và thất bại và bạn không mất một đồng chi phí nào cả.
Song
muốn việc nghiên cứu thị trường trở thành một công cụ có ích cho quá
trình kinh doanh sau này, bạn cần phải nắm chắc các khái niệm và ý
tưởng kinh doanh. Khi đã có trong đầu khái niệm và ý tưởng rồi, sau đó
bạn mới xác định liệu có thể biến ý tưởng đó thành hiện thực hay không?
Để làm được điều này, bạn cần phải đặt một số câu hỏi như sau:
1. Thị trường đối với sản phẩm/dịch vụ của bạn đã bão hòa chưa?
Ví dụ thành phố này có thực sự cần thêm một cửa hàng kinh doanh phần
cứng máy tính hay một cửa hiệu bán hoa không? Hàng năm trong thành phố
của bạn, mọi người đã tiêu tốn bao nhiêu tiền cho ngành công nghiệp mà
bạn định tham gia? Có khoảng trống nào để thâm nhập vào thị trường này
nữa không?
2. Những gì mà bạn sẽ đưa ra chào hàng có đáp ứng được nhu cầu của thị trường
không?
Nếu như bạn đang nghĩ đến việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc hàng ngày
cho những chú chó hoặc triển khai một dịch vụ trực tuyến cho các nhà
kinh doanh thương mại, hay bất cứ một dịch vụ chăm sóc đặc biệt nào đó,
điều trước tiên, bạn cần phải xem xét là dịch vụ của bạn có thật sự
quan trọng và cần thiết đối với khách hàng không? Khách hàng sẽ như thế
nào nếu không có sản phẩm/dịch vụ của bạn?
3. Đối thủ cạnh tranh của bạn hiện đang làm gì?
Điều này rất quan trọng, bởi vì bỏ qua đối thủ cạnh tranh bạn sẽ không
biết được các mối đe doạ tiềm ẩn đến hoạt động kinh doanh của mình.
Biết được những thông tin về đối thủ sẽ đảm bảo cho bạn có vị trí vững
chắc trên thương trường. Bằng cách biết được những doanh nghiệp khác
đang làm gì, bạn có thể chắc chắn rằng giá cả bạn đưa ra là hợp lý sản phẩm của bạn thu hút khách hàng.
Nghiên
cứu đối thủ cạnh tranh có nghĩa là tìm hiểu xem họ là ai và sự khác
biệt giữa hoạt động kinh doanh của họ với ý tưởng kinh doanh của bạn.
Từ đó tìm cách đưa ra các sản phẩm/dịch vụ nổi bật hơn và để làm được
điều này, bạn cần phải lợi dụng các điểm yếu của đối thủ cạnh tranh của
mình.
Để có thể nhìn nhận vấn đề một cách có hệ thống từ những thông tin thu thập được, bạn phải sắp xếp chúng theo ba loại sau đây: - các điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh so với bạn; - những lợi thế của bạn so với đối thủ cạnh tranh; - những điểm giống nhau giữa bạn và họ. 4. Bạn có thể với tới các khách hàng mục tiêu hay không? Bạn cần biết những thông tin về khách hàng như giới tính, tuổi, nghề nghiệp, thu nhập, lối sống, thái độ và tầng lớp xã hội của họ. Và khi đã xác định được đâu là khách hàng mục tiêu, bạn cần phải biết:
- họ là những ai, điều gì sẽ thu hút và hấp dẫn họ;
- số lượng người sẽ nằm trong nhóm này;
- sở thích tiêu dùng của họ thế nào;
- họ đi mua hàng lúc nào và ở đâu.
Ví
dụ, nếu bạn có ý định bán sản phẩm của mình cho các đối tượng khách
hàng là người về hưu, già cả, bạn nên tìm hiểu xem số lượng loại người
này trong thành phố của bạn là bao nhiêu, thu nhập của họ sau khi nộp
thuế và đóng bảo hiểm là bao nhiêu?...
Một
khi, bạn đã chắc chắn về ý tưởng kinh doanh của mình, hãy đào sâu
nghiên cứu nó. Nguồn thông tin và thể loại thông tin tốt nhất mà bạn có
thể thu thập phụ thuộc vào từng dạng kinh doanh khác nhau và trong từng
hoàn cảnh cụ thể. Tựu chung lại, nó có thể bao gồm:
- Thông tin thương mại:
ví dụ các Hiệp hội kinh doanh thương mại có thể là kênh thông tin trực
tiếp mà bạn đang tìm kiếm. Các loại thông tin thương mại khác cũng có
thể được tìm thấy ở trong sách và báo chí đã xuất bản dưới dạng in hoặc
trực tuyến. Thậm chí, bạn cũng có thể thu nhận rất nhiều thông tin có
ích khi đi thăm các gian hàng của một hội chợ thương mại.
- Các dữ liệu về kinh tế hoặc nhân khẩu học:
nếu bạn ở nước Mỹ, thì các trung tâm nghiên cứu dữ liệu và kinh tế quốc
gia là nơi có thể cung cấp các số liệu mà bạn cần về phạm vi tuổi tác,
thu nhập của các tầng lớp trong xã hội, số lượng các loại hình doanh
doanh theo khu vực địa lý và tổng lượng bán hàng đối với chủng loại sản
phẩm/dịch vụ mà bạn định đưa vào kinh doanh. Ngoài ra, những người quản
lý tại các thư viện lớn có thể chỉ ra cho bạn nơi cất giữ những cơ sở
dữ liệu đặc biệt mà bạn cần hiện có trong thư viện của họ.
- Thông tin từ các nhóm và hiệp hội kinh doanh:
Phòng Công nghiệp và thương mại tại địa phương có thể giúp bạn tìm kiếm
những thông tin mà bạn cần. Bạn cũng có thể thử tìm kiếm sự giúp đỡ của
Trung tâm phát triển kinh doanh vừa và nhỏ được chính phủ tài trợ để hỗ
trợ các doanh nghiệp và chủ kinh doanh nhỏ.
- Thông tin từ các trường đại học tại địa phương:
thỉnh thoảng, các giáo sư tại các trường kinh doanh cũng hay yêu cầu
các sinh viên sắp tốt nghiệp ra trường tiến hành các nghiên cứu có tính
khả thi về thị trường để lấy các chứng chỉ tốt nghiệp khóa học. Vì vậy,
rất có thể đó cũng là nguồn thông tin có ích cho bạn.
- Thông tin từ các đối thủ cạnh tranh tại địa phương:
Nếu bạn đang định bắt đầu kinh doanh tại địa phương nào đó, hãy tìm các
cửa hàng của các đối thủ cạnh tranh và thử tìm kiếm các website bán
hàng của họ. Hoặc tìm hiểu một công việc kinh doanh tương tự trong một
thành phố cũng tương tự như nơi mà bạn sẽ bắt đầu kinh doanh để gặp gỡ
và trò truyện với những người chủ sở hữu nó. Điều này sẽ giúp bạn biết
lý do tại sao họ bán sản phẩm/dịch vụ đó và những thuận lợi, khó khăn
trong quá trình thâm nhập thị trường và thu hút khách hàng. Đó sẽ là
những kinh nghiệm quý báu đối với bạn.
- Thông tin từ các khách hàng tiềm năng:
Đối tượng khách hàng tiềm năng mà bạn cần lấy thông tin không phải là
bạn bè và những người thân trong gia đình bạn, vì có như thế bạn mới có
cơ hội để nghe được sự thật từ họ. Đó là những thông tin giá trị về các
mong muốn, sở thích của họ đối với sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Nghiên
cứu và tìm kiếm thông tin về thị trường là yếu tố sống còn để đảm bảo
cho ý tưởng kinh doanh của bạn trở thành hiện thực. Nhiều người gặp
trục trặc bởi vì họ không dành đủ thời gian cần thiết để nghiên cứu về
ý tưởng kinh doanh và tính khả thi của nó trên thị trường. Việc có đầy
đủ thông tin và những nghiên cứu thích hợp về thị trường sẽ là bước
khởi đầu tốt đẹp cho những ai mới bắt tay vào kinh doanh.
Theo bwportal
Tin mới hơn:
Tin cũ hơn: |




không?
Nếu như bạn đang nghĩ đến việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc hàng ngày
cho những chú chó hoặc triển khai một dịch vụ trực tuyến cho các nhà
kinh doanh thương mại, hay bất cứ một dịch vụ chăm sóc đặc biệt nào đó,
điều trước tiên, bạn cần phải xem xét là dịch vụ của bạn có thật sự
quan trọng và cần thiết đối với khách hàng không? Khách hàng sẽ như thế
nào nếu không có sản phẩm/dịch vụ của bạn?
Bạn đã quá buồn chán với những chiếc túi công sở nữ tính hay những chiếc xắc tay điệu đà? Giờ đây, hãy...
Mùa đông đến, mỗi bạn gái đều chọn cho mình một style khác nhau, nếu bạn là người thích áo váy, áo khoác dài,...
Gió mùa về mang theo cái giá rét của mùa đông. Người đi sắm khăn, người mua mũ, giầy và một chiếc áo...
Trong những ngày mùa hè vừa rồi thì một bộ trang phục càng gọn gàng và mát mẻ càng khiến tôi thoải mái....
Với những kiểu áo phao rất thời trang và sành điệu, bé yêu của bạn vừa được giữ ấm trong mùa đông mà...