spacer.png, 0 kB
Trang chủ arrow Công cụ quản trị arrow Kế sách, ý tưởng arrow Sáng kiến 20: Mang đến tận tay khách hàng
Trang tri thức
Kỹ năng quản trị
Công cụ quản trị
Kiến thức quản trị
Kỹ năng, nghề nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp
Điểm sách hay
Trang nhân sự
Kỹ năng quản trị nguồn lực
Tin tức nhân sự
Sách hay về nhân sự
Trang cuộc sống
Suy ngẫm
Giải trí
Thành viên





Bạn quên mật khẩu?
Đăng ký nhận bài viết mới
 Đến với dịch vụ Gửi tin nhắn bài viết mới qua Email của chúng tôi, quý khách cảm thấy hài lòng với những gì mình có được
Tên


E-mail

spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
Sáng kiến 20: Mang đến tận tay khách hàng In E-mail

Sáng kiến 20: Mang đến tận tay khách hàngSáng kiến: Không chỉ bán sản phẩm hữu hình, mà còn bán cả tình cảm vô hình.
Số lượng tiêu thụ ''Dưỡng lạc đa'' ở Đài Loan, mùa hè năm 1983 mỗi ngày tăng lên tới 100 vạn chai, còn ở Nhật Bản mỗi ngày tiêu thụ 1 tỷ tư chai. ''Chào buổi sáng! Dưỡng lạc đa''. Tiếng chào hỏi thân thiết ấy thường bắt đầu một ngày mới của rất nhiều người lớn và con trẻ.

Loại nước uống này được hoan nghênh rộng rãi từ nhiều năm nay không suy giảm, tất nhiên có nhiều nguyên nhân. Khỏi nói về khẩu vị thích hợp với mọi người, ngay với dung lượng nhỏ, mỗi chai không quá 100 CC, khiến cho người uống uống hết vẫn còn muốn uống thêm, mới chính là ''sáng kiến bán hàng'' được các chuyên gia trong lĩnh vực tiêu thụ sản phẩm khen ngợi.

Con đường cung cấp hàng hoá của ''Dưỡng lạc đa'' cũng có một đặc điểm độc đáo. Ngoài việc bán hàng ở các cửa hàng, các quầy hàng ra, hệ thống phân phối chủ yếu thông qua các ''các ông bố Dưỡng lạc đa'', các ''bà mẹ Dưỡng lạc đa'' đã được huấn luyện rất kỹ càng, đem sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng. Như vậy, chẳng rthững khiến người tiêu dùng yên tâm, có niềm tin về vệ sinh và hàng mới, đồng thời còn tạo ra một tình cảm thân thiết. Theo sự kể lại của các ''bà mẹ Dưỡng lạc đa'' thì hàng ngày khi họ giao hàng đến tận tay người mua với lời chào hỏi thân thiết như vậy thì chỉ sau một thời gian, người lớn, trẻ con đều từ chỗ xa lạ trở thành thân thiết. Con đường bán sản phẩm này tự nhiên vừa ổn định, chắc chắn lại vừa có tác dụng ''mưa dầm thấm đất''.

Từ khi ''Dưỡng lạc đa'' thay đổi bao bì, từ chai thuỷ tinh đổi thành túi giấy, chẳng những tránh được việc phải thu hồi lại vỏ chai rất phiền phức, mà còn giảm được khá nhiều trọng lượng, một ''bà mẹ Dưỡng lạc đa'' trước đây mỗi ngày chỉ đi giao được 200 chai, nay đã có thể tăng lên 500 túi, trước đây họ đi bằng xe đạp, thì nay đã đi bằng xe máy, tốc độ vừa nhanh, vừa tiết kiệm được thời gian, vì thế số lượng hàng đem giao của họ tăng hơn trước đến mấy lần, số tiền thu nhập của họ cũng tăng lên gấp bội, do đó càng nâng cao được tinh thần coi trọng công việc của mình.

Hiện giờ, có rất nhiều ''ông bố Dưỡng lạc đa'', ''bà mẹ Dưỡng lạc đa'' đã trở thành ''ông bà Dưỡng lạc đa'', tuy tuổi đã cao, nhưng vẫn không muốn cắt đứt mối quan hệ tình cảm với khách hàng đã có từ lâu. Có thể thấy ''Dưỡng lạc đa'' không chỉ bán sản phẩm hữu hình, mà còn bán cả tình cảm vô hình.

Ở Nhật Bản, ''Dưỡng lạc đa” còn có rất nhiều sáng kiến; họ đã nghĩ ra cách làm bao bì bằng giấy mầu khác nhau: Mầu đỏ, mầu chanh, mầu vàng, mầu lam, mầu xanh, màu tím, mầu xanh thẫm, thay đổi trong tuần, mỗi ngày một mầu khác nhau, càng làm cho người tiêu thụ thích thú vì thấy lạ và tăng thêm nhu cầu tiêu thụ, trẻ con lại càng ham thích.

“Hàng nhỏ, giá rẻ'', bao bì của Dưỡng lạc đa có thể coi là thuộc loại có dung tích nhỏ nhất trong các loai nước uống nhưng lại là số lượng tiêu thụ lớn nhất, là do ''sáng kiến bán hàng'' của nó được cấu thành bởi nhiều nguyên nhân tổng hợp.

Ta có thể thấy, việc tiêu thụ sản phẩm, không chỉ ở chuyện lớn hay nhỏ, mà là ở chỗ có chịu bỏ công suy nghĩ, có sáng kiến hay không. Bỏ công suy nghĩ, tìm sáng kiến, tự nhiên sẽ nảy sinh ra ''sáng kiến bán hàng”, mà ''sáng kiến bán hàng” càng có nhiều càng tốt. Từ khía cạnh đó mà xét, ta thấy ''Dưỡng lạc đa'' quả xứng đáng là một người ''khổng lồ- tý hon'' trong ngành nước uống.

GỢI Ý ĐỂ SUY NGHĨ: Có cách nào có thể làm cho sản phẩm của bạn có thể sánh được với ''Dưỡng lạc đa''

Theo Unicom 


Tin mới hơn:
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
Tin cũ hơn:
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -

 
spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
Human Professionals
Công nghệ thông tin, Bán hàng,Bán hàng kỹ thuật,Bán lẻ, Bán sỉ,Báo chí,Bảo hiểm,Bất động sản, Biên phiên dịch, Chăm sóc sức khỏe, Y tế, Phần cứng, Mạng, CNTT, Phần mềm, Da giày, Dầu khí, Khoáng sản, Dệt may, Dịch vụ an ninh, Dịch vụ khách hàng, Du lịch, Khách sạn, Dược, Công nghệ sinh học, Đồ gỗ, Nội thất, Giáo dục, Đào tạo, Thư viện, Hành chánh ,Thư ký, Hóa chất, Sinh hóa, Kế toán, Tài chính, Kho vận, Kiến trúc, Kỹ thuật ứng dụng, Mới tốt nghiệp, Thực tập, Môi trường, Xử lý chất thải, Mỹ phẩm, Ngân hàng, Đầu tư, Nghệ thuật, Thiết kế, Người nước ngoài, Nhà hàng, Dịch vụ ăn uống, Nhân sự, Nông nghiệp/Lâm nghiệp, Pháp lý, Phi chính phủ, Phi lợi nhuận, Quản lý điều hành, Quảng cáo, Khuyến mãi, Đối ngoại, Sản Xuất, Thời vụ, Hợp Đồng,Thực phẩm, Đồ uống, Tiếp thị, Tư vấn, Vận chuyển, Vật tư, Hậu cần,Viễn Thông, Xây dựng,Xuất nhập khẩu, Accounting,Finance,Administrative,Clerical,Advertising,Promotion,PR,Agriculture,Forestry, Architecture, Arts, Design, Banking, Invest, Chemical, Biochemical, Construction, Consulting, Cosmetics, Customer Service, Education, Training, Library, Engineering, Entry level, Internship , Environment, Waste Services, Executive management, Expat, Export-Import, Food, Beverage, Footwear , Furniture, Interior Design, Health Care, Medical, Human Resources, Insurance, Interpreter, Translator, IT - Hardware, Networking, IT - Software, Legal, Manufacturing, Marketing, Media, Newspaper, Non-profit, Pharmaceutical, Biotech , Purchasing, Real Estate, Restaurant, Food Service, Retail, Wholesale, Sales, Sales Technical, Security Service, Telecommunications, Temporary, Contract, Textiles, Garments, Tourism, Hotel, Transportation, Logistics, Warehouse
spacer.png, 0 kB