spacer.png, 0 kB
Trang chủ arrow Kiến thức quản trị arrow Khách hàng và đối tác
Trang tri thức
Kỹ năng quản trị
Công cụ quản trị
Kiến thức quản trị
Kỹ năng, nghề nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp
Điểm sách hay
Trang nhân sự
Kỹ năng quản trị nguồn lực
Tin tức nhân sự
Sách hay về nhân sự
Trang cuộc sống
Suy ngẫm
Giải trí
Thành viên





Bạn quên mật khẩu?
Đăng ký nhận bài viết mới
 Đến với dịch vụ Gửi tin nhắn bài viết mới qua Email của chúng tôi, quý khách cảm thấy hài lòng với những gì mình có được
Tên


E-mail

spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
Khách hàng và đối tác
Cẩn thận khi tặng hoa cho đối tác! In E-mail
Giới doanh nhân có nhiều tình huống “nan giải” phải nhờ đến sự giúp sức của những bông hoa. Và trong thời đại toàn cầu hóa như hiện nay, việc học cách tặng hoa là rất cần thiết, bởi ở mỗi nước lại có những cấm kỵ riêng về vấn đề này.
Đọc tiếp...
 
Doanh nhân thế giới tặng quà nhau thế nào? In E-mail
danh_nhan_the_gioi_tang_qua_nhau_nhu_the_naoAi chẳng thích được nhận quà, các doanh nhân không phải là ngoại lệ. Chọn quà thế nào cho hợp lòng người nhận và có lợi cho công việc kinh doanh là việc không dễ, nhất là trong môi trường kinh doanh toàn cầu như hiện nay.
Đọc tiếp...
 
Doanh nhân nói dối In E-mail
Trên thương trường, vì lợi ích kinh doanh, các doanh nhân buộc phải biết nói dối và biết chấp nhận lời nói dối. Quan trọng là phải nói sao cho “ngọt” và không vi phạm đạo đức kinh doanh.
Đọc tiếp...
 
Văn hóa kinh doanh In E-mail
Văn hóa kinh doanhKinh doanh kinh được hiểu theo hai nghĩa. Thứ nhất là “gây dựng, mở mang thêm”. Thứ hai là “tổ chức việc sản xuất, buôn bán, dịch vụ nhằm mục đích sinh lợi”. Chúng tôi xin hướng sự tìm tòi của mình trong văn hóa kinh doanh với lớp nghĩa thứ hai, tức là kinh doanh hướng tới mục đích lợi nhuận để tái đầu tư và đảm bảo lợi ích của người quản lý, người lao động và làm thỏa mãn tối đa nhu cầu hàng hóa và các dịch vụ xã hội.
Đọc tiếp...
 
Bốn bí quyết chinh phục khách hàng In E-mail
42-16819101Vừa qua , tạp chí World trade newspaper đã tổng hợp bốn bí quyết thanh công nhất trong việc chinh phục khách hàng, qua đo tạo điều kiện thuận lợi để các công ty thu hút khách hàng thành công

Đọc tiếp...
 
Kích hoạt những khách hàng “im hơi, lặng tiếng” In E-mail
thumb_42-15202533Hầu hết mọi người không dành thời gian cho việc khôi phục những đối tượng khách hàng “im hơi, lặng tiếng”. Đó thật sự là một sai lầm lớn.
Đọc tiếp...
 
Để tiếng đồn xấu không còn lan xa In E-mail
42-17048922Trong kinh doanh, những lời quảng cáo truyền miệng tích cực sẽ giúp doanh nghiệp có thêm khách hàng mới. Nhưng nếu chỉ cần gây ra một sai lầm lớn khiến khách hàng không hài lòng, doanh nghiệp sẽ làm cho các nỗ lực xây dựng uy tín của mình trong nhiều năm trở thành đổ sông, đổ biển. Lý do là các khách hàng bất mãn sẽ kể lại những trải nghiệm không hay của họ cho những người xung quanh nhiều hơn gấp mười lần so với những khách hàng thỏa mãn. Micheue Nichols - một diễn giả kiêm chuyên gia đào tạo và tư vấn về bán hàng đã đưa ra những lời khuyên dưới dây giúp các doanh nghiệp tránh những lời đồn đại tiêu cực tư khách hàng.
Đọc tiếp...
 
Chín công cụ xây dựng lòng trung thành của khách hàng In E-mail
42-17107998“Làm thế nào để tiếp cận và bán hàng trên một thị trường rộng lớn với hơn sáu tỷ người?”.  “Làm thế nào để giành phần thắng trong một cuộc chơi toàn cầu mà bạn không thể là người ngoài cuộc”. Chắc hẳn đây sẽ là những câu hỏi khiến không ít các chủ doanh nghiệp phải đau đầu, nhất là trong bối cảnh hiện tại. Tuy nhiên, khi đặt ra những vấn đề đó, nhiều người đã quên mất một điều không kém phần quan trọng là làm thế nào để xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng.
Đọc tiếp...
 
Chiêu giữ khách In E-mail
chieu_giu_khachTrên thực tế, chi phí để thu hút một khách hàng mới có thể gấp năm lần chi phí để giữ được một khách hàng cũ. Nhưng nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ vẫn thường cố gắng để có được các khách hàng tiềm năng mà bỏ phí các chương trình dành cho các khách hàng hiện tại - những chương trình này có hiệu quả chi phí hơn nhiều trong việc làm tăng doanh thu và khả năng thu lợi nhuận.
Đọc tiếp...
 
Quản trị quan hệ khách hàng tăng sức cạnh tranh In E-mail
42-16874849Quản trị quan hệ khách hàng- Customer Relationship Management (CRM) là chiến lược thu hút và duy trì phát triển khách hàng bằng cách tập trung nguồn lực của doanh nghiệp vào việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Đọc tiếp...
 
spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
Human Professionals
Công nghệ thông tin, Bán hàng,Bán hàng kỹ thuật,Bán lẻ, Bán sỉ,Báo chí,Bảo hiểm,Bất động sản, Biên phiên dịch, Chăm sóc sức khỏe, Y tế, Phần cứng, Mạng, CNTT, Phần mềm, Da giày, Dầu khí, Khoáng sản, Dệt may, Dịch vụ an ninh, Dịch vụ khách hàng, Du lịch, Khách sạn, Dược, Công nghệ sinh học, Đồ gỗ, Nội thất, Giáo dục, Đào tạo, Thư viện, Hành chánh ,Thư ký, Hóa chất, Sinh hóa, Kế toán, Tài chính, Kho vận, Kiến trúc, Kỹ thuật ứng dụng, Mới tốt nghiệp, Thực tập, Môi trường, Xử lý chất thải, Mỹ phẩm, Ngân hàng, Đầu tư, Nghệ thuật, Thiết kế, Người nước ngoài, Nhà hàng, Dịch vụ ăn uống, Nhân sự, Nông nghiệp/Lâm nghiệp, Pháp lý, Phi chính phủ, Phi lợi nhuận, Quản lý điều hành, Quảng cáo, Khuyến mãi, Đối ngoại, Sản Xuất, Thời vụ, Hợp Đồng,Thực phẩm, Đồ uống, Tiếp thị, Tư vấn, Vận chuyển, Vật tư, Hậu cần,Viễn Thông, Xây dựng,Xuất nhập khẩu, Accounting,Finance,Administrative,Clerical,Advertising,Promotion,PR,Agriculture,Forestry, Architecture, Arts, Design, Banking, Invest, Chemical, Biochemical, Construction, Consulting, Cosmetics, Customer Service, Education, Training, Library, Engineering, Entry level, Internship , Environment, Waste Services, Executive management, Expat, Export-Import, Food, Beverage, Footwear , Furniture, Interior Design, Health Care, Medical, Human Resources, Insurance, Interpreter, Translator, IT - Hardware, Networking, IT - Software, Legal, Manufacturing, Marketing, Media, Newspaper, Non-profit, Pharmaceutical, Biotech , Purchasing, Real Estate, Restaurant, Food Service, Retail, Wholesale, Sales, Sales Technical, Security Service, Telecommunications, Temporary, Contract, Textiles, Garments, Tourism, Hotel, Transportation, Logistics, Warehouse
spacer.png, 0 kB