spacer.png, 0 kB
Trang chủ arrow Kỹ năng quản trị arrow Đối phó với... nhân viên
Trang tri thức
Kỹ năng quản trị
Công cụ quản trị
Kiến thức quản trị
Kỹ năng, nghề nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp
Điểm sách hay
Trang nhân sự
Kỹ năng quản trị nguồn lực
Tin tức nhân sự
Sách hay về nhân sự
Trang cuộc sống
Suy ngẫm
Giải trí
Thành viên





Bạn quên mật khẩu?
Đăng ký nhận bài viết mới
 Đến với dịch vụ Gửi tin nhắn bài viết mới qua Email của chúng tôi, quý khách cảm thấy hài lòng với những gì mình có được
Tên


E-mail

spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
Đối phó với... nhân viên In E-mail
Làm sếp kể ra cũng oai thật đấy, song chẳng dễ đâu. Nếu bạn là sếp, bạn sẽ xử sự thế nào khi bắt gặp nhân viên trong các tình huống dưới đây?
 

Chat hoặc chơi games


Nếu mọi người chỉ tranh thủ 5 đến 10 phút để thư giãn thì không sao. Đằng này, màn hình máy tính luôn tràn ngập những trò chơi hiện đại. Chưa hết, nhân viên của bạn còn “tán dóc” say sưa với một “người ngoài hành tinh” nào đó, hoặc check và trả lời email cá nhân vô tội vạ.


Tất cả những điều này làm ảnh hưởng rất lớn đến công việc: Thời gian của công sở bị “đánh cắp”, nhân viên không phát huy hết năng lực, gây “ách tắc” giao thông trên mạng…


Bạn có thể nói chuyện thẳng thắn với nhân viên, chấp nhận cho họ được thư giãn nhưng chỉ 10-15 phút mỗi ngày. Hãy cho họ biết rằng bạn cũng rất thích chơi games, nhưng vì trách nhiệm công việc nên bạn không bao giờ làm điều đó nơi công sở.


Ngủ gục


Nhiều người hễ bắt đầu làm việc là buồn ngủ! Vô tình bạn bắt gặp nhân viên đang “khò khò”. Phải làm sao đây?


Hãy nói nhân viên xin nghỉ nếu quá mệt vì làm việc với một tinh thần ủ dột cũng chẳng có hiệu quả. Khuyên họ nên biết sắp xếp thời gian nghỉ ngơi ở nhà hợp lý. Bạn cũng nên hỏi họ và tự đánh giá xem, bạn có giao cho họ quá nhiều hay quá ít công việc không.


Ngoài ra, biết tạo ra một không khí làm việc hứng khởi cho nhân viên cũng giúp họ đỡ buồn ngủ hơn.


Ăn uống và bày bừa thức ăn lên bàn làm việc


Nhiều nhân viên văn phòng thường vừa làm việc, vừa nhấm nháp ăn sáng, vì vậy trên bàn làm việc lúc nào cũng có cả đống vỏ, túi nilon và mùi vị khác nhau. Có người còn dự trữ rất nhiều “lương khô chống đói” trên mặt bàn.


Bạn đừng cấm nhân viên ăn, phải có ăn họ mới có sức làm chứ. Nhưng bạn cũng nên khuyên họ dậy sớm, đi ăn sáng trước khi đến cơ quan để thời gian làm việc không bị ảnh hưởng. Ngoài ra, yêu cầu họ ăn xong phải dọn ngay “chiến trường”, tránh làm mất mỹ quan và gây ô nhiễm văn phòng.


Dùng thời gian công sở vào việc cá nhân


Bạn bắt gặp nhân viên đang mải “tán” với đồng nghiệp về quần áo, giày dép hay tình yêu… Có cô lại đang soi gương, chải đầu, giũa móng tay, trang điểm… Thậm chí, có người còn ngồi viết thư tình rồi khóc hu hu, nấu món “mầm đá” trên điện thoại.


Đừng vội lớn tiếng với họ, có thể do công việc quá ít chăng? Bạn có tạo cho nhân viên thói quen khẩn trương hoàn thành công việc không, hay bạn thường chỉ giao việc mà không kiểm tra, không nghiệm thu. Có thể bạn đã vô tình để nhân viên có quá nhiều thời gian rỗi, tất nhiên họ sẽ làm việc cá nhân vì việc công chẳng có gì.


Hãy tạo cho nhân viên niềm đam mê làm việc, cùng họ họp hành, hoạch định, phấn đấu, lôi họ vào guồng xoáy phát triển của công ty, chắc chắn bạn sẽ chỉ toàn bắt gặp những nhân viên đang say mê cùng công việc.


Cãi vã và lớn tiếng với nhau


Chuyện này thường xảy ra ở những cơ quan có nhiều nhân viên nữ. Khi bắt gặp cảnh này trong công ty của bạn, tốt hơn hết bạn đừng vội đứng nghiêng về “phe” nào. Trước hết hãy giúp họ hạ hỏa, chấm dứt cãi cọ. Sau đó, bạn hãy tìm hiểu nguyên nhân, trao đổi thẳng thắn với cả hai bên.


Nếu họ cãi nhau vì chuyện riêng, hãy lưu ý họ đây là cơ quan. Nếu là vì công việc, bạn hãy nghiên cứu kỹ và đưa ra một phán xét công bằng. Nhớ là bạn đang là một ông sếp công minh, đừng thiên vị cho bên nào nhé!

(sưu tầm từ internet)


Tin mới hơn:
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -

 
spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
Human Professionals
Công nghệ thông tin, Bán hàng,Bán hàng kỹ thuật,Bán lẻ, Bán sỉ,Báo chí,Bảo hiểm,Bất động sản, Biên phiên dịch, Chăm sóc sức khỏe, Y tế, Phần cứng, Mạng, CNTT, Phần mềm, Da giày, Dầu khí, Khoáng sản, Dệt may, Dịch vụ an ninh, Dịch vụ khách hàng, Du lịch, Khách sạn, Dược, Công nghệ sinh học, Đồ gỗ, Nội thất, Giáo dục, Đào tạo, Thư viện, Hành chánh ,Thư ký, Hóa chất, Sinh hóa, Kế toán, Tài chính, Kho vận, Kiến trúc, Kỹ thuật ứng dụng, Mới tốt nghiệp, Thực tập, Môi trường, Xử lý chất thải, Mỹ phẩm, Ngân hàng, Đầu tư, Nghệ thuật, Thiết kế, Người nước ngoài, Nhà hàng, Dịch vụ ăn uống, Nhân sự, Nông nghiệp/Lâm nghiệp, Pháp lý, Phi chính phủ, Phi lợi nhuận, Quản lý điều hành, Quảng cáo, Khuyến mãi, Đối ngoại, Sản Xuất, Thời vụ, Hợp Đồng,Thực phẩm, Đồ uống, Tiếp thị, Tư vấn, Vận chuyển, Vật tư, Hậu cần,Viễn Thông, Xây dựng,Xuất nhập khẩu, Accounting,Finance,Administrative,Clerical,Advertising,Promotion,PR,Agriculture,Forestry, Architecture, Arts, Design, Banking, Invest, Chemical, Biochemical, Construction, Consulting, Cosmetics, Customer Service, Education, Training, Library, Engineering, Entry level, Internship , Environment, Waste Services, Executive management, Expat, Export-Import, Food, Beverage, Footwear , Furniture, Interior Design, Health Care, Medical, Human Resources, Insurance, Interpreter, Translator, IT - Hardware, Networking, IT - Software, Legal, Manufacturing, Marketing, Media, Newspaper, Non-profit, Pharmaceutical, Biotech , Purchasing, Real Estate, Restaurant, Food Service, Retail, Wholesale, Sales, Sales Technical, Security Service, Telecommunications, Temporary, Contract, Textiles, Garments, Tourism, Hotel, Transportation, Logistics, Warehouse
spacer.png, 0 kB